Se hai bisogno di cancellare il tuo volo, puoi farlo fino a 48 ore prima dell'orario di partenza programmato. Riceverai un rimborso completo, meno eventuali commissioni di transazione. Se annulli entro 48 ore dall'orario di partenza previsto, non possiamo fornire un rimborso. Tuttavia, potremmo essere in grado di riprogrammare il tuo volo per un momento successivo, a seconda della disponibilità.

Crediamo nell'essere giusti con i nostri clienti, rispettando anche le esigenze dei nostri operatori. La nostra politica di cancellazione garantisce che gli operatori abbiano tempo sufficiente per pianificare i propri voli, offrendo al contempo ai clienti la flessibilità di modificare i propri piani se necessario.

Vogliamo anche assicurarti che la tua sicurezza è la nostra massima priorità. Non voliamo in condizioni che non sono sicure per i voli turistici, come quando c'è troppo vento, con una base nuvolosa bassa o quando piove.

Incoraggiamo tutti i nostri clienti a rivedere attentamente i dettagli delle loro prenotazioni, inclusa la sezione di cancellazione nei nostri Termini e condizioni e le CGC dell'Operatore, prima di confermare la loro prenotazione. In caso di domande o dubbi, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti, che sarà lieto di aiutarti.

Prendiamo sul serio anche il nostro impegno per la sostenibilità. Riducendo il numero di cancellazioni dell'ultimo minuto, aiutiamo i nostri operatori a operare in modo più efficiente, il che a sua volta riduce la nostra impronta di carbonio.

Grazie per aver scelto Fly Over The World per le tue avventure di volo e non vediamo l'ora di condividere presto i cieli con te!