Se necessitar de cancelar o seu voo, pode fazê-lo até 48 horas antes da hora prevista de partida. Você receberá um reembolso total, menos quaisquer taxas de transação. Se você cancelar dentro de 48 horas antes do horário programado de partida, não poderemos reembolsá-lo. No entanto, podemos reagendar seu voo para um horário posterior, dependendo da disponibilidade.

Acreditamos em ser justos com nossos clientes, respeitando também as necessidades de nossos operadores. Nossa política de cancelamento garante que as operadoras tenham tempo suficiente para planejar seus voos, ao mesmo tempo em que oferece aos clientes a flexibilidade de alterar seus planos, se necessário.

Também queremos assegurar-lhe que a sua segurança é a nossa principal prioridade. Não voamos em condições que não sejam seguras para voos turísticos, como quando está muito vento, com base de nuvens baixas ou quando está chovendo.

Incentivamos todos os nossos clientes a revisar cuidadosamente os detalhes de suas reservas, incluindo a seção de cancelamento em nossos Termos e Condições, bem como o GTCC do Operador, antes de confirmar sua reserva. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente, que ficará feliz em ajudá-lo.

Também levamos a sério nosso compromisso com a sustentabilidade. Ao reduzir o número de cancelamentos de última hora, ajudamos nossos operadores a operar com mais eficiência, o que, por sua vez, reduz nossa pegada de carbono.

Obrigado por escolher o Fly Over The World para suas aventuras aéreas e esperamos compartilhar os céus com você em breve!