Si necesita cancelar su vuelo, puede hacerlo hasta 48 horas antes de la hora de salida programada. Recibirá un reembolso completo, menos cualquier tarifa de transacción. Si cancela dentro de las 48 horas de la hora de salida programada, no podemos proporcionar un reembolso. Sin embargo, es posible que podamos reprogramar su vuelo para otro momento, según la disponibilidad.

Creemos en ser justos con nuestros clientes, al mismo tiempo que respetamos las necesidades de nuestros operadores. Nuestra política de cancelación garantiza que los operadores tengan el tiempo adecuado para planificar sus vuelos, al tiempo que brinda a los clientes la flexibilidad de cambiar sus planes si es necesario.

También queremos asegurarle que su seguridad es nuestra principal prioridad. No volamos en condiciones que no sean seguras para vuelos turísticos, como cuando hace demasiado viento, con una base de nubes baja o cuando llueve.

Alentamos a todos nuestros clientes a revisar cuidadosamente los detalles de sus reservas, incluida la sección de cancelación en nuestros Términos y Condiciones, así como los Términos y condiciones generales del Operador, antes de confirmar su reserva. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, que estará encantado de ayudarle.

También nos tomamos muy en serio nuestro compromiso con la sostenibilidad. Al reducir la cantidad de cancelaciones de última hora, ayudamos a nuestros operadores a operar de manera más eficiente, lo que a su vez reduce nuestra huella de carbono.

¡Gracias por elegir Fly Over The World para sus aventuras de vuelo, y esperamos compartir los cielos con usted pronto!