Hér höfum við safnað saman algengustu spurningunum. Er spurningin ekki á listanum, ekki hika við að hafa samband við okkur!
Ef þú bókar tímanlega er flug yfirleitt í boði. Eftir bókunarbeiðnina finnum við þér flug. Við getum aðeins gengið frá pöntun þegar við höfum fengið greiðsluna.
Já, bókanir þurfa að fara fram með minnst 48 klukkustunda fyrirvara.
Hægt er að panta á netinu.
Því miður, en nei, flugið verður að vera bókað og greitt fyrir á netinu.
Flugpöntunarbeiðnin er staðfest af flugrekanda innan 72 klukkustunda frá bókun. Greiðsla ætti að fara fram innan 24 klukkustunda. Við staðfestum bókunina með tölvupósti við greiðslu og brottfararspjaldið er sent í tölvupósti.
Staðfestingartölvupóstar eru búnir til og sendur sjálfkrafa þegar bókun hefur verið lokið. Athugaðu ruslpósthólfið þar sem það gæti verið að meðhöndla tölvupóstinn okkar sem ruslpóst eða ruslpóst. Hafðu samband ef það er enginn staðfestingarpóstur.
Það er mismunandi eftir ferðum. Athugaðu hvort börn séu leyfð í hlutanum „Hlutur sem þarf að vita“ á ferðasíðunni.
Daglegur rekstur okkar er háður mörgum þáttum eins og framboði flugmanna, afgangsflugtíma vélanna, reglum um hámarksflugtíma flugmanna, takmörkunum flugvalla og hvers kyns veðuráhrifum. Skipulagsáætlanir okkar eru því háðar stöðugum breytingum. Við tökum mið af vali á degi og tíma þar sem það er hægt, en það getur verið að við séum ekki með flug í samræmi við óskir.
Það er mismunandi eftir ferðum. Vinsamlegast athugaðu þyngdartakmarkanir í hlutanum 'Hlutur sem þarf að vita' á ferðasíðunni. Við bókun þarf að staðfesta að ekki sé farið yfir þær. Við gætum beðið um að staðfesta þyngd þína fyrir flug. Við tökum enga áhættu varðandi flugöryggi þannig að ef við erum í einhverjum vafa munum við biðja alla farþega að stíga á vogina.
Já, það er hægt! Vinsamlegast hafðu samband við okkur svo við getum rætt hvernig við getum hjálpað þér.
Þú finnur endanlega tíma á brottfararspjaldinu þínu.
Lengd flugsins sem sýnd er á vefsíðu okkar í rauntíma sem við munum rúlla og fljúga! Vinsamlegast hafðu í huga að auk flugtímans tekur alltaf tíma fyrir og eftir að framkvæma allar aðgerðir.
Brottfararstaður er tilgreindur á brottfararspjaldinu sem við sendum með tölvupósti eða skoðaðu ferðasíðuna fyrir upplýsingar um brottfararstað.
Það er mismunandi eftir ferðum. Vinsamlegast athugaðu í hlutanum 'Hlutur sem þarf að vita' á ferðasíðunni.
Ekki er auðvelt að ná öllum stöðum okkar með almenningssamgöngum. Athugaðu því vel hvort brottfararstaðurinn sé aðgengilegur með almenningssamgöngum.
Vinsamlegast mætið tímanlega í flugið. Endanlegur tími er sýndur á brottfararspjaldinu. Ef þú ert ekki á réttum tíma gætum við þurft að aflýsa eða stytta flugið.
Þetta fer eftir brottfararstað. Ef þú þarft skilríki verður það sýnt á brottfararspjaldinu.
Til að tryggja að allir hafi öruggt og ánægjulegt flug þurfum við á aðstoð þinni að halda við undirbúning flugsins. Samvinna tryggir örugga, skemmtilega og ógleymanlega upplifun.
In case we cannot fly, we'll inform you the latest 2 hours before the flight. We then do our very best to reschedule the flight. In case we do not find a suitable time, we will refund in full.
Yes, we do have to consider weather conditions. We cannot fly when it is too windy, with a low cloud base or when it is raining. We always try to avoid weather conditions that are not good for a sightseeing flight.
Já, það er alltaf gott að athuga fyrir flug hvort veðrið lítur út fyrir að vera slæmt. Ekki hika við að hringja í flugrekanda. Símanúmer flugrekanda má finna á brottfararspjaldinu.
Já, hægt er að afpanta bókunina allt að 48 klukkustundum fyrir brottför. Við endurgreiðum greiðsluna að fullu. Ef afbókun er innan 48 klukkustunda fyrir brottför er engin endurgreiðsla veitt.
Já, þú getur breytt bókun án endurgjalds allt að 48 klukkustundum fyrir brottför. Ef við finnum ekki hentugan tíma endurgreiðum við greiðsluna að fullu. Ekki er hægt að endurskipuleggja flugið innan 48 klukkustunda fyrir brottför.
Já, við verðum að huga að veðurskilyrðum. Við getum ekki flogið þegar það er of hvasst, með lágan skýjagrunn eða þegar það er rigning. Við reynum alltaf að forðast veðurskilyrði sem eru ekki góð fyrir útsýnisflug.
Ef við getum ekki flogið munum við láta þig vita í síðasta lagi 2 klukkustundum fyrir flug. Við gerum svo okkar besta til að endurskipuleggja flugið. Ef við finnum ekki hentugan tíma munum við endurgreiða að fullu.
Það fer eftir veðri, þú gætir þjáðst af loftveiki. Ef þú ert viðkvæm fyrir þessu mælum við með því að þú takir eitthvað fyrirfram gegn ógleði. Gakktu úr skugga um að þú hafir borðað fyrirfram.
Skrifstofa okkar er opin allt árið um kring. Framboð á útsýnisflugi okkar er sýnt á heimasíðu okkar.
Já, smelltu á Gjafabréf í neðstu valmyndinni fyrir frekari upplýsingar.
Fly Over The World flug er framkvæmt í samvinnu við fyrirtæki sem hafa gilt Air Operator Certificate (AOC).
Vinsamlegast sendu okkur tölvupóst á hello@flyovertheworld.com fyrir óskir um myndir eða fjölmiðla.
