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Preguntas frecuentes
¿Con cuánta antelación debo reservar un tour en helicóptero en Sídney?
Sí. Los asientos compartidos para el puerto se agotan, y el control de tráfico aéreo o las condiciones meteorológicas pueden cancelar un horario. Reserve con antelación. Facture 20 minutos antes de la salida. Las fechas disponibles para los vuelos compartidos se muestran al reservar; los tours privados utilizan los horarios indicados en esas páginas.
¿Pueden los niños ir a un tour en helicóptero en Sídney?
Shared harbour flights are not sold for children under 2. On private flights the operator may allow one child under 2 on an adult’s lap if the aircraft has the right seatbelts — do not assume this. Everyone else needs their own seat and must sit upright. Check the tour you book, or email hello@flyovertheworld.com.
¿Cuál es la política de cancelación de los tours en helicóptero en Sídney?
Para los vuelos compartidos por el puerto, la cancelación sigue la política mostrada al reservar (actualmente, cancelación gratuita hasta 24 horas antes de la salida). Para vuelos privados, las cancelaciones realizadas dentro de las 72 horas no son reembolsables; dentro de los 7 días, puede aplicarse una tarifa del 50 %. Las no-presentaciones y llegadas tardías pueden resultar en la pérdida del asiento sin reembolso. Las cancelaciones por condiciones meteorológicas son reprogramadas o reembolsadas por el operador. Preguntas: hello@flyovertheworld.com.
¿Cuál es el límite de peso para un tour en helicóptero en Sídney?
Se pesa a todo el mundo en el momento de la facturación. En los vuelos compartidos, el límite individual es de 100 kg; los límites combinados son de 180 kg para dos pasajeros, 240 kg para tres y 320 kg para cuatro, a menos que el operador confirme lo contrario. Los vuelos privados tienen límites de asiento y combinados establecidos por la aeronave. Proporcione pesos precisos al reservar: una variación de más de 8 kg o el 10 % puede significar que no pueda volar. Consulte el tour que reserve o envíe un correo electrónico a hello@flyovertheworld.com.
¿Qué pasa si se cancela mi tour en helicóptero en Sídney por el clima?
Tu seguridad es lo primero, y siempre buscamos una experiencia agradable. Si las condiciones meteorológicas impiden el vuelo, nos pondremos en contacto contigo inmediatamente para reprogramar sin coste adicional u ofrecer un reembolso completo. Nuestros pilotos experimentados supervisan las condiciones de cerca y tienen tus datos de contacto en caso de cambios de última hora.
¿Desde dónde salen los tours en helicóptero en Sídney?
Sydney HeliTours opera desde 472 Ross Smith Ave, Mascot NSW 2020, en el Aeropuerto de Sídney. Facture 20 minutos antes de la salida. Algunas reservas incluyen un traslado desde hoteles seleccionados de la ciudad (Circular Quay o Darling Harbour); de lo contrario, diríjase por su cuenta a la oficina. Siga el punto de encuentro indicado en su confirmación.
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